人民网昆明4月1日电 （虎遵会）日前，有网友通过人民网“领导留言板”向云南省省长投诉，称昆明市西山区一中学变相强制学生安装天学网收费APP，泄露家长手机信息，把家长信息推给天学网助教群等，希望上级部门严查各类违规违法行为。
对此，昆明市西山区教育体育局作出回复，称该网友通过人民网“领导留言板”给云南省省长的留言已收悉，昆明市委、市政府高度重视，经西山区教育体育局认真调查处理，现将有关情况回复如下：
经西山区教育体育局调查核实，2022年3月7日，网络教学平台天学英语员工王某与西一中英语备课组联系，使用天学英语教师端的资源授课，在教授完毕后向西一中英语备课组推荐了学生的听力口语训练群。王某称：“他们帮学生申请学生端账号，每周末发送一个口语听力练习，学生登录账号在学生端操作即可完成练习，每次练习时间不超过20分钟。学生完成情况后截图发在群里，最后天学英语建群的助教老师统计学生的完成情况，反馈给学生。”
西一中英语备课组老师出于对加强新中考听力口语考试的想法，就答应加入他们的听力口语训练群并建议学生使用天学英语学生端App。天学英语员工王某承诺免费给学生试用，学生下载App是免费的，学生登录App进行使用也是免费的。
3月7日晚上，西一中英语备课组向天学英语员工王某提供了年级的学生名单。
3月8日，学生账号建立完毕，每个班的家长也加入听力口语训练群，天学英语学生端开始使用。
3月11日下午17:07分，天学英语助教老师发布了口语训练，总用时约10分钟，学生完成后截图发在群里。
3月13日上午，天学英语统计发布了学生的完成情况反馈西一中英语备课组。
从3月8日建群到3月13日，天学英语助教老师总共发布练习1次，没有在口语训练群发布任何收费的信息。
3月15日，西一中英语备课组再次与天学英语员工王某以及学生和家长确认，没有发生收费的行为。
3月16日西一中党总支再次随机抽取部分学生家长进行电话调查回访，证实天学英语工作人员没有在群里发布、推荐收费产品和项目，也没有提到过收费的事情，都是免费使用，截至目前没有出现家长交费情况，且未造成严重后果。
对此，西山区教育体育局要求西一中严格落实收费政策和纪律要求，严格执行“双减”政策，认真贯彻落实教育部门相关要求。并解散听力口语群、停止使用天学英语学生端App，进一步加强对学生、家长的政策宣传、解读及沟通工作，严格执行上级的政策要求。
针对投诉情况，将在全校有关会议上进行通报，对英语备课组进行提醒谈话，加强对教学过程中涉商行为的整改，时刻保持清醒的头脑，不违规不逾纪，避免类似情况再次发生。
